Informationstechnologie in Banken: Optimierung von Geschäftsprozessen

Rebstock, Michael; Weber, Günther; Daniel, Sabine

Moderne Informations- und Kommunikationstechnologien (IT) bieten neue Lösungsansätze zur Gestaltung von Vertriebswegen und internen Abläufen. Das Buch untersucht die innerorganisatorische Prozessorientierung und deren Unterstützung durch Workflow-Management-Systeme sowie organisationsüberschreitende Geschäftsprozesse unter Nutzung des Internets. Dabei werden auch bislang von der Literatur vernachlässigte Einsatzfelder berücksichtigt wie Wertpapierhandel im Internet-Banking oder Workflow-Management im Investment-Banking.

Details

Published by: Springer

Publication Date: 2012-09-13

Format: Paperback

ISBN-10: 9783642630958

ISBN-13: 9783642630958

DOI: 10.1007/978-3-642-56991-3

Dimensions: 235cm x155cm

Pages: 241