{"product_id":"9783835006782","title":"Remote Services Neue Formen der Internationalisierung von Dienstleistungen","description":"\u003ch1\u003eRemote Services\u003c\/h1\u003e\u003ch2\u003eNeue Formen der Internationalisierung von Dienstleistungen\u003c\/h2\u003e\u003ch3\u003eDirk Holtbrügge | Hartmut Holzmüller | Florian von Wangenheim\u003c\/h3\u003e\u003cdiv\u003e\u003cb\u003eBusiness \u0026amp; Economics \/ Strategic Planning\u003c\/b\u003e\u003c\/div\u003e\u003cbr\u003e\u003cdiv\u003eNeue Informations- und Kommunikationstechnologien ermöglichen es, Dienstleistungen zunehmend remote, d.h. unabhängig vom Standort des Kunden, zu erbringen. Insbesondere für die Internationalisierung von Dienstleistungen eröffnen sich dadurch vielfältige Möglichkeiten. \u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\nIn diesem Sammelband werden zahlreiche Praxisbeispiele von Remote Services vorgestellt und deren Auswirkungen auf das Management und Marketing illustriert. Themen sind u.a.:\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\n•\tFernwartung moderner Bildverarbeitungssysteme\u003cbr\u003e\r\n•\tMöglichkeiten und Grenzen des Einsatzes von Remote Services\u003cbr\u003e\r\n•\tManagement internationaler Dienstleistungsunternehmen\u003cbr\u003e\r\n•\tInternetbasierte Remote Services\u003cbr\u003e\r\n•\tErfolgsfaktoren für das Kunden- und Personalmanagement bei ferngelenkten                 Dienstleistungen\u003cbr\u003e\r\n•\tInterkulturelle Problemfelder beim Offshoring\u003cbr\u003e\r\n•\tVirtuelle Auslandsentsendung von Stammhausmitarbeitern\u003cbr\u003e\r\n•\tZukunft von Remote Services\u003cbr\u003e\n\u003c\/div\u003e\u003cdiv\u003eProf. Dr. Dirk Holtbrügge ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insb. Internationales Management der Universität Erlangen-Nürnberg.\u003cbr\u003e\r\nProf. Dr. Hartmut H. Holzmüller ist Inhaber des Lehrstuhls für Marketing der Universität Dortmund.\u003cbr\u003e\r\nProf. Dr. Florian von Wangenheim ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insb. Dienstleistungs- und Technologiemarketing der Technischen Universität München.\u003cbr\u003e\n\u003c\/div\u003e\u003cbr\u003e\u003ctable\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003ePublication Date: \u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003e26 June 2007\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003ePublisher: \u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eDeutscher Universitätsverlag\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eImprint: \u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eDeutscher Universitätsverlag\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eISBN-13: \u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003e9783835006782\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eFormat: \u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003ePaperback \/ softback\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003ePage Count: \u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003e199\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003c\/table\u003e","brand":"Deutscher Universitätsverlag","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51215693480076,"sku":"9783835006782","price":58.49,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0710\/9545\/1788\/files\/9783835006782.jpg?v=1783008525","url":"https:\/\/fh90cf-fv.myshopify.com\/products\/9783835006782","provider":"Late Knight Books and Services, LLC","version":"1.0","type":"link"}