{"product_id":"9783658479398","title":"Produktrückrufmanagement: Vorbereitung, Durchführung und Regeneration","description":"\u003ch1\u003eProduktrückrufmanagement: Vorbereitung, Durchführung und Regeneration\u003c\/h1\u003e \u003ch2\u003eRaithel, Sascha; Heidari, Setareh; von Schlieben-Troschke, Jan\u003c\/h2\u003e \u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: 6.0pt; text-align: justify; line-height: normal; border: none; mso-padding-alt: 31.0pt 31.0pt 31.0pt 31.0pt; mso-border-shadow: yes;\"\u003e\u003cspan style=\"font-family: 'Arial',sans-serif; mso-ascii-theme-font: minor-bidi; mso-fareast-font-family: 'Arial Unicode MS'; mso-hansi-theme-font: minor-bidi; mso-bidi-theme-font: minor-bidi;\"\u003eProduktrückrufe betreffen jedes Jahr weltweit Tausende Produkte, beeinträchtigen Millionen Kundinnen und haben schwerwiegende Konsequenzen für Unternehmen. Ein bekanntes Beispiel ist der Rückruf von Takata-Airbags, der insgesamt 25 Milliarden Dollar kostete und zur Insolvenz der Takata Corporation führte. In einem weiteren Fall schadete ein virales Video, das zeigte, wie ein Kryptonite-Fahrradschloss leicht mit einem einfachen Kugelschreiber geöffnet werden konnte, dem Vertrauen der Kundinnen erheblich.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: 6.0pt; text-align: justify; line-height: normal; border: none; mso-padding-alt: 31.0pt 31.0pt 31.0pt 31.0pt; mso-border-shadow: yes;\"\u003e\u003cspan style=\"font-family: 'Arial',sans-serif; mso-ascii-theme-font: minor-bidi; mso-fareast-font-family: 'Arial Unicode MS'; mso-hansi-theme-font: minor-bidi; mso-bidi-theme-font: minor-bidi;\"\u003eEin effektives Rückrufmanagement ist daher entscheidend. Es erfordert die Einbindung der gesamten Lieferkette, der Produktion, rechtlicher Aspekte und der Kundenbeziehungen – mit einer zentralen Rolle für das Marketing. Ein gut durchgeführter Rückruf begrenzt den Schaden für das Unternehmen, schützt die Kundinnen und berücksichtigt zugleich die Interessen von Investorinnen, Aufsichtsbehörden, politischen Entscheidungsträgerinnen sowie der Öffentlichkeit.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: 6.0pt; text-align: justify; line-height: normal; border: none; mso-padding-alt: 31.0pt 31.0pt 31.0pt 31.0pt; mso-border-shadow: yes;\"\u003e\u003cspan style=\"font-family: 'Arial',sans-serif; mso-ascii-theme-font: minor-bidi; mso-fareast-font-family: 'Arial Unicode MS'; mso-hansi-theme-font: minor-bidi; mso-bidi-theme-font: minor-bidi;\"\u003eDieses Buch bietet praktische Leitlinien für die Entwicklung einer Rückrufstrategie, die Kommunikation von Sicherheitsrisiken und die Wiederherstellung von Vertrauen nach einer Krise. Es enthält detaillierte Empfehlungen für das Rückrufmanagement in verschiedenen Phasen, Einblicke in die Konsumgüter-, Lebensmittel- und Automobilindustrie, eine Übersicht zu den Besonderheiten des deutschsprachigen Raums sowie eine Analyse der weitreichenden Auswirkungen von Produktfehlern.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: 6.0pt; text-align: justify; line-height: normal; border: none; mso-padding-alt: 31.0pt 31.0pt 31.0pt 31.0pt; mso-border-shadow: yes;\"\u003e\u003cspan style=\"font-family: 'Arial',sans-serif; mso-ascii-theme-font: minor-bidi; mso-fareast-font-family: 'Arial Unicode MS'; mso-hansi-theme-font: minor-bidi; mso-bidi-theme-font: minor-bidi;\"\u003eGestützt auf aktuelle Forschung und reale Fallstudien beschreibt dieses Buch umfassend die Werkzeuge, die Managerinnen für eine effektive Steuerung von Produktrückrufen benötigen.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e \u003ch3\u003eDetails\u003c\/h3\u003e \u003cp\u003ePublished by: Springer Gabler\u003c\/p\u003e \u003cp\u003ePublication Date: 2025-07-02\u003c\/p\u003e \u003cp\u003eFormat: Paperback\u003c\/p\u003e \u003cp\u003e ISBN-10: 9783658479398\u003c\/p\u003e \u003cp\u003eISBN-13: 9783658479398\u003c\/p\u003e \u003cp\u003eDOI: 10.1007\/978-3-658-47940-4\u003c\/p\u003e \u003cp\u003eDimensions: 210cm x148cm\u003c\/p\u003e \u003cp\u003ePages: 195\u003c\/p\u003e ","brand":"Springer Gabler","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":44334550614156,"sku":"9783658479398","price":27.0,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0710\/9545\/1788\/files\/9783658479398.jpg?v=1755019370","url":"https:\/\/fh90cf-fv.myshopify.com\/products\/9783658479398","provider":"Late Knight Books and Services, LLC","version":"1.0","type":"link"}