Business Knowledge Management: Praxiserfahrungen mit Intranetbasierten Lösungen

Bach, Volker; Vogler, Petra; Österle, Hubert

Das Buch führt Erfahrungen aus zahlreichen Praxisprojekten zusammen: Sieben detaillierte Fallstudien aus Handel, Finanzdienstleistung und Industrie zeigen, wie Unternehmen durch Wissensmanagement ihre Kundenorientierung, Innovationsgeschwindigkeit und Prozeßeffizienz verbessern. Alle Lösungen setzen die Potentiale von Internet-, Dokumenten- und Workflowmanagement-Technologie konsequent in geschäftlichen Nutzen um. Das Gesamtmodell zeigt das Zusammenspiel von Führung, Wissensflüssen zwischen Geschäftsprozessen, integrierten Arbeitsplätzen und Maßnahmen zur dauerhaften Verankerung von Wissensmanagement im Unternehmen.

Details

Published by: Springer

Publication Date: 2011-10-21

Format: Paperback

ISBN-10: 9783642642364

ISBN-13: 9783642642364

DOI: 10.1007/978-3-642-60057-9

Dimensions: 235cm x155cm

Pages: 282