In Unternehmen und öffentlicher Verwaltung hat die Verlagerung von Geschäftsprozessen in elektronische Systeme, Intranet und Internet, virtuelle Organisationen hervorgebracht, die nach eigenen Gesetzen funktionieren. Das Buch gibt einen Überblick über den aktuellen Stand und einen Ausblick auf noch zu erwartende Veränderungen. Praktische Beispiele aus E-Business und E-Government dokumentieren den aktuellen Stand in Wirtschaft und Verwaltung.