Geschäftsprozessorientiertes Wissensmanagement: Effektive Wissensnutzung bei der Planung und Umsetzung von Geschäftsprozessen

Abecker, Andreas; Hinkelmann, Knut; Maus, Heiko; Müller, Heinz J.

Erfolgreiches Wissensmanagement setzt voraus, dass es in die tägliche Arbeit integriert ist, wie sie durch die Geschäftsprozesse eines Unternehmens vorgegeben wird. Wissensmanagement muss deshalb als integraler Bestandteil von Geschäftsprozessen und deren Gestaltung betrachtet werden. Wissen ist für ein Unternehmen relevant, wenn es die Geschäftsprozesse verbessert. In diesem Buch werden praxisrelevante Techniken und Vorgehensweisen beschrieben, mit deren Hilfe relevantes Wissen identifiziert, gesichert und gezielt zur Bearbeitung von Prozessaktivitäten bereitgestellt werden kann.

Details

Published by: Springer

Publication Date: 2012-12-05

Format: Paperback

ISBN-10: 9783642627514

ISBN-13: 9783642627514

DOI: 10.1007/978-3-642-55921-1

Dimensions: 235cm x155cm

Pages: 472