Online Communities sind Gemeinschaften von Web-Nutzern, die sich aus den verschiedensten Gründen zusammenfinden. Was aber macht eine solche Gemeinschaft aus, wie kann man sie fördern und unterstützen? Die Autorin dieses ausgesprochen interdisziplinär angelegten Bandes beleuchtet das Thema sowohl aus technischer als auch aus sozialer Sicht. So wird nicht nur besprochen, mit welcher Software man am besten kommuniziert, sondern auch, wie man allgemeingültige Regeln für das Funktionieren einer solchen Gemeinschaft aufstellt und durchsetzt. Mit zahlreichen Beispielen, Anleitungen und Tipps! (07/00)

Jenny Preece is Professor and Chair of Information Systems at the University of Maryland Baltimore County, where she teaches online communities and human-computer interaction. Prior to coming to the USA she chaired the first distance education course at the Open University in the UK. She has authored a leading text on Human-Computer Interaction and numerous other publications.