Unter Enterprise Resource Planning (ERP) versteht man den Einsatz eines Softwaresystems, mit dessen Hilfe Manager die Ressourcen eines Unternehmens planen, erkennen und steuern können, wie z.B. Geld, Fertigungsbereiche, Lagerhaltung und Mitarbeiter. Bis zum Jahr 2003 soll das E-Business, d.h. der Kauf und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen via Internet, etwa 1 Billion US Dollar ausmachen. Bislang haben die meisten Unternehmen Electronic Data Interchange (EDI) für die Gestaltung ihrer Websites benutzt. Doch EDI ist teuer, unflexibel, erlaubt nur ein begrenztes Datenvolumen und läßt den Kunden meistens unberücksichtigt. Mit dem ERP-System bietet sich Unternehmen eine erschwingliche und schnelle Methode für den Einstieg ins E-Business. "ERP to E-Business" hilft Unternehmen, neue Geschäftsideen umzusetzen, die nicht nur Kosten einsparen, sondern das Unternehmen auch weitaus wettbewerbsfähiger machen.

GRANT NORRIS, BS, MBA, is a Partner at PricewaterhouseCoopers in the Management Consulting Services Practice based in Philadelphia.
JAMES R. HURLEY BA, MBA, CAGS, CPA, is a Partner in PricewaterhouseCoopers Information, Telecommunication, and Entertainment Practice based in New Jersey.
KENNETH M. HARTLEY, BS, MBA, CFPIM, is a Partner with PricewaterhouseCoopers.
JOHN R. DUNLEAVY, BA, MBA, CPA, is a Partner at PricewaterhouseCoopers.
JOHN D. BALLS, BA, MS, MBA, is CIO, Vice President, and Program Director for a leading Fortune 100 communications company's Enterprise Resource Planning (ERP) initiative.