Dieses Buch basiert auf den Ergebnissen eines 5-jährigen Forschungsprogramms - dem NGM-Projekt - und den Erkenntnissen und Perspektiven der scharfsinnigsten Denker aus Industrie und Wissenschaft auf dem Gebiet der Fertigung. Teilgenommen haben über 15 Spitzenunternehmen (z.B. Chrysler und Caterpillar) sowie eine Vielzahl renommierter Organisationen, wie z.B. das MIT, die Society for Manufacturing Engineers (SME) und das National Center for Manufacturing Sciences (NCMS). Dieser Band stellt einen Rahmen bereit für die Anwendung von Ablaufstrategien, Produktentwicklungstechniken Meßsystemen und Wissensmanagement, die zu einer hohen Fertigungsqualität führen.

JAMES A. JORDAN Jr. is cofounder and President of NGM Knowledge Systems, an educational and management consulting firm for manufacturing companies. Before founding the company, Jordan participated in the NGM Project and in other advanced manufacturing R&D projects. Jordan is the author of numerous papers and patents.

FREDERICK J. MICHEL is cofounder and Executive Vice President of NGM Knowledge Systems. With more than forty years of experience in program management, product design, manufacturing, and product support, he also participated in the NGM Project. Michel is a board member of the Society of Manufacturing Engineers.